Алтайский край
Амурская область
Архангельская область
Астраханская область
Белгородская область
Брянская область
Владимирская область
Волгоградская область
Вологодская область
Воронежская область
Еврейская автономная область
Забайкальский край
Ивановская область
Иркутская область
Калининградская область
Калужская область
Камчатский край
Кемеровская область
Кировская область
Костромская область
Краснодарский край
Красноярский край
Крым
Курганская область
Курская область
Липецкая область
Магаданская область
Москва и область
Мурманская область
Нижегородская область
Новгородская область
Новосибирская область
Омская область
Оренбургская область
Орловская область
Пензенская область
Пермский край
Приморский край
Псковская область
Республика Адыгея
Республика Алтай
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Дагестан
Республика Ингушетия
Республика Кабардино-Балкария
Республика Калмыкия
Республика Карачаево-Черкесия
Республика Карелия
Республика Коми
Республика Марий Эл
Республика Мордовия
Республика Саха
Республика Татарстан
Республика Тыва
Республика Хакасия
Республика Чечня
Республика Чувашия
Ростовская область
Рязанская область
Самарская область
Санкт-Петербург и область
Саратовская область
Сахалинская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленская область
Ставропольский край
Тамбовская область
Тверская область
Томская область
Тульская область
Тюменская область
Удмуртская республика
Ульяновская область
Хабаровский край
Челябинская область
Чукотский автономный округ
Ярославская область
закрыть
Жигулевск
Кинель
Новокуйбышевск
Самара
Сызрань
Тольятти
Чапаевск
закрыть
Банки России. Самара.

Самара Другой регион

Ренессанс Кредит [credits][sale]
Новости
Новости
Рекламные акции
Деньги есть
Вклады
Лучшие предложения!
Сейфовые ячейки
РКО юр. лицам
Курсы обмена валют
Деньги нужны
Ипотека
На неотложные нужды
Автокредит
Кредитные карты
Кредиты бизнесу
Онлайн заявка на кредит
Лучшие предложения в Самаре
Организации
Банки Самары (82)
Работа
Вакансии банков Самары (0)
Дополнительно
Форум
Отзывы клиентов
Банкоматы (915)
Опросы

Отзывы клиентов о банке Сбербанк в Самаре

← Назад к списку банков | Информация о банке
Поволжский банк Сбербанка России Дополнительный офис № 8213/071хорошо
Огромное спасибо девчатам и особенно Паниной ЮВ за внимание к моей проблеме с картой банка и технически грамотное отношение с техникой.Профи своего дела.Спасибо.
Николай Кузнецов (soner16) 3 декабря 2011 18:55 комментарии (0) | обсудить
обслуживаниеплохо
Очередной раз в шоке.Невозможно привыкнуть к беспределу,творящемуся в отделении Сбербанка в с.Кинель-Черкассы на ул.Чапаевской.В пятницу банкомат в 12-00 и в 16-50 был загружен только купюрами 500руб,в 16-55 прекратил работу с клиентами,сам офис закрыли еще раньше.На вывеске "время работы в будние дни" не указана цифра окончания рабочего дня-стёрта напрочь.Сегодня в понедельник в 9-30 банкомат на выдачу денег не обслуживает,сказали будет работать после обеда.Народу море и в платежном терминале ,и в кассах.Очередь огромная,люди стоят в сташной духоте т.к.кондиционеры и вентиляция не работает.Работают всего 2 операционных окна из 5,людям нужно платить кредиты и др.срочные платежи,кому-то просто нужны деньги.В одно из окон стоит мало людей,не успела подойти,как услышала страшный рёв,- оказалось,что очередь одна и она разделяется на 2 окна ,когда отходит обслуженный человек.Ужас-это что-то новое.Сколько придется отстоять-непонятно.Ушла ,не получив даже со второго захода(ещё с пятницей)своей горемычной зарплаты.Денег нет,наскребла мелочи на булку хлеба и радуюсь...Такое безобразие в этом отделении банка и с кассами и с банкоматом происходит регулярно.Что, банк такой нищий- нет вентиляции ,работников,ума или желания работать?
РУКОДСТВО! Не позорьтесь перед клиентами!Научите свой персонал(устроившийся работать за взятки)работать с клиентами.В других банках такого беспредела не встречала.Персонал,работавший ранее(многих знала лично )работал всегда грамотно.Но их уже много лет назад уволили,а субтильные девочки,окончившие "ликбезы" ,работать не научаться никогда.Недавно уволилась начальница этого доп.офиса.Все это безобразие было и при ней,продолжается и сейчас.Пишу с надеждой на лучшее.
marina peitova (671) 10 мая 2011 10:51 комментарии (0) | обсудить
отличнохорошо

Председателю Поволжского банка ОАО"Сбербанк России"
Курдюкову Д.В.
от заместителя управляющего
Автозаводским отделением № 8213
Весовой Н.А.



Пояснительная записка.

По факту невыполнения Автозаводским отделением № 8213 отдельных показателей бизнес-плана, установленных для "Розничного блока" в 2010 году могу пояснить следующее.

Понимая всю ответственность возложенных на меня задач, с момента вступления в должность заместителя управляющего ( с 01.11.2010 года) старалась и стараюсь приложить максимум усилий для выполнения установленных показателей бизнес-плана. Взаимодействуя с начальниками подразделений розничного блока перед руководителями ВСП, были поставлены приоритетные задачи по достижению установленных планов. Для всех ВСП были разбиты и доведены контрольные показатели бизнес-плана. Осуществлялся постоянный мониторинг поставленных целей. Однако при существующих положительных темпах прироста в 2010 году не удалось достичь выполнения бизнес-плана по следующим показателям.

1. Показатель "Среднедневной остаток привлеченных средств от частных клиентотов (за квартал)" выполнен на 96,12 % от планового значения. Недовыполнение составило 959,9 млн.руб в абсолютном выражении. Для достижения данного показателя в 4 квартале 2010 года был разработан план мероприятий . Данный план был транслирован и доведен до всех руководителей ВСП. Однако, негативные тенденции в экономике нашего моногорода не позволили в полной мере реализовать ожидаемый эффект от проводимых мероприятий. Заложенные в плане сроки привлечения денежных средств в депозиты от высокодоходных клиентов не были исполнены, что существенно повлияло на среднедневные остатки. Также компроментация банковских карт в конце ноября 2010 года в г. Тольятти резко сказалась на оседаемости безначиленых зачислений, привела к массовому оттоку средств как с банковских карт, так и со вкладов населения.

2. Показатель "Некредитная комиссия и чистый конверсионный доход розничного блока" выполнен на 98,54 %, недобор в абсолютном выражении составил 4,7 млн руб.
Для всех ВСП установлен план по получению некредитных комиссий. Также установлен и контролируется план продаж по банковским продуктам, приносящим комиссионный доход.
Основное невыполнение плана сложилось по "Чистому доходу от конверсионных операций розничного блока". Данный вопрос неоднократно рассматривался на заседаниях розничного блока с участием заведующих ВСП. Поднимались и рассматривались вопросы активизации работы филиальной сети по данному направлению. Была проведена работа по установлению гибкого курса валют в зависимости от проведенного объема валютно-обменных операций. Проводились поощрительные акции и конкурсы среди сотрудников ВСП, направленные на активизацию данного вида операций. Однако снижение спроса физических лиц на иностранную валюту, более низкая воланимльность в сравнении с 2009 годом на валютном рынке без резких изменений курсов основных валют, отмена комиссий за совершение валютно-обменных операцийпривели к снижению получения доходов от данного вида операций. Отделением были предприняты попытки перекрыть недополученный доход другими видами некредитных комиссий. В ноябре и декабре проводилась активная работа по продаже монет из драгоценных металлов, по продвижению платных переводов в системе Сбербанка, по получению прочих комиссий (оформление доверенностей, завещаний, справок и т.д.), по продаже лотерейных билетов.Тем не менее, данный контрольный показатель не был выполнен в полном объеме.
санек Весов (BPATOK) 19 января 2011 8:26 комментарии (0) | обсудить
Хорошее обслуживаниехорошо
Хороший,надежный банк России!Операционисты стали работать качественнее, быстрее, с улыбкой встречают и провожают, приятно!
Татьяна Корнеева (lov) 31 октября 2010 21:49 комментарии (1) | обсудить
безобразиеплохо
Очень плохое, неуважительное отношение к клиентам.
Клиент создан для Сбербанка, а не на оборот. Так грубо со мной уже давно никто не обращался.ПОЗОР ведущему банку страны.
Татьяна Назарова (ntn1957) 3 июня 2010 15:15 комментарии (2) | обсудить
Отличный банкхорошо
Очень удобно и актуально для такой Великой страны, в любом регионе есть филиалы СберБанка РОССИИ!
Виталий Кассиров (kasvv) 27 октября 2009 21:43 комментарии (1) | обсудить
← Назад к списку банков
! Если у вас есть желание высказать своё мнение о том или ином банке — зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте.
Банк Открытие [ипотека][ status_lead]
Популярные разделы: Банки Самары | Вакансии банков в Самаре | Денежные вклады в Самаре | Автокредит в Самаре | Кредит на неотложные нужды в Самаре | Сбербанк в Самаре | ВТБ 24 в Самаре | Газпромбанк в Самаре
Проект создан и поддерживается OOO «ИнтернетИнформ»
Дата запуска сайта — 1 ноября 2007 г.
Реклама и сотрудничество

Система Orphus